중고구매 소니 정품등록하는 방법 (이미 정품등록 되어있을 때)

 중고로 소니 헤드폰을 구매했다!! 1년 이내 구매한 상품이라 내가 사용하다가 혹시 A/S 할수도 있으니 정품등록을 하려는데 이미 판매자가 정품등록을 해놓은 상태...

하지만 난 포기하지 않지ㅎ 결국 정품등록했다. 그래서 소니 상품을 중고로 구매했는데 판매자가 이미 정품등록을 해서 내가 정품등록을 못하는 상황일때 정품을 등록할 수 있는 방법을 공유하려고 한다.

우선 소니 정품등록 페이지에 들어간다.

https://www.sony.co.kr/scs/handler/SCSWarranty-Start

Sony KOREA | Latest Technology & News | Electronics | Entertainment | Sony KOREA

들어가보면 아래와 같은 페이지가 열리는데 우선 소니 회원가입을 해야함!!

회원가입 후 정품 안내 아래에 있는 파란색 사각박스의 '정품등록하기'를 클릭한다.

위 이미지처럼 우선 1번 제품 및 구입처 정보 확인을 한다. 모델명 옆에 검색을해서 제품명을 입력해줍니다!  그리고 제조번호인 시리얼번호를 넣어서 정품등록하기를 하면 이미 등록된 제조번호라고 뜨더라구요...

이렇게 될 경우에는 어쩔 수 없이 소니코리아고객센터에 연락을 해야합니다:) 

http://pf.kakao.com/_xbxhExaj

소니코리아고객센터

 

카카오톡으로 그럼 우선 이름과 전화번호를 물어보고... 상담이 진행됩니다~!

바로 이런 상황이었죠... 정품등록을 판매자가 안했다고 했는데 되어있고.. 왠지 판매자도 중고로 구매했나...? 라는 생각이 들더라구요ㅎㅎ;;

 

 그럼 제품의 시리얼 번호와 PC의 날짜와 시간이나 핸드폰 날짜와 시간이 한화면에 식별가능하도록 사진을 촬영해서 보냅니다! 그럼 상담자분께서 처리해주시고 연락이 다시오면 그때 다시 정품등록을 진행하면 되요~~!! 너무 좋음:) 요즘 중고로 판매하고 구매하는 사람들이 많다보니 이렇게 해결할 수 있는 방법이 복잡하지않고 쉬워서 좋더라구요:) 보증기간전에 한번 A/S센터 가서 점검(?) 한번 받으려구용!